Обратиться за консультацией в период проведения «горячей линии» можно в рабочие дни с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по телефону 8 (471-40) 2-40-14, 8(471-40)-2-31-32, на личном приеме по адресу: г. Льгов, ул. М. Горького, 9, а также отправив обращение по электронной почте: cgsn_lgov@mail.ru или в социальной сети «Вконтакте», группа ФБУЗ «ЦГиЭ в Курской области"» (https://vk.com/public187692460)
Кроме того для потребителей работает телефон Единого федерального консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный)